3 Empleos que puedes conseguir en un call center bilingüe en Tijuana

Si te has preguntado qué tipo de empleos puedes desempeñar en un call center bilingüe en Tijuana, este artículo te será de utilidad. Hemos hecho una breve descripción de los puestos que desempeñamos todos los días aquí en las instalaciones de nuestros centros de llamadas Voxcentrix y ASC.

Hoy en día existe una gran diversidad de campañas en las que puedes comenzar a trabajar inmediatamente. Cada una de ellas requiere cierto entrenamiento, el cual la mayoría de las empresas incluyen gratuitamente y algunas otras como nosotros, te pagamos por aprender.

Tijuana está creciendo y con ella la industria de los call centers. Hoy en día existen campañas de todos los tipos, desde servicio al cliente, traducción simultánea, ventas, soporte técnico, toma de pedidos, cobranzas entre muchas otras. Si dominas el idioma inglés además del español, tienes grandes posibilidades de crecer en alguna de ellas.

A continuación, te presentamos algunas de las principales que tenemos disponibles para ti:

 

• Encuestas

Este trabajo en call center en Tijuana es nuestra especialidad en ASC (Americas Survey Company). Aquí estarás ayudando a muchas empresas a mejorar sus productos y servicios ayudándoles a obtener retroalimentación vía telefónica con sus clientes o usuarios en general.

Este puesto requiere muy buen inglés, ya que la calidad de la información que se obtiene debe ser excelente.  Si quieres más información al respecto da click en la imagen a continuación.

• Cobranzas

Collections, como lo llamamos en inglés, es una de nuestras especialidades en Voxcentrix. Las personas que trabajan aquí dicen que es bastante tranquilo. La parte que más nos gusta es que aquí puedes ayudar a muchas personas a solucionar problemas con su crédito en Estados Unidos y si eres de esas personas que te gusta dar un poco más para ayudar a terceros, tendrás mucho éxito “abrazando” personas, como lo llamamos en el programa de Hug your customer.

Casi siempre tenemos vacantes disponibles, si quieres saber más al respecto dale click a la siguiente imagen.

 

• Servicio al cliente (Customer Service)

¿Has escuchado la palabra Brand Ambassador? Bueno aquí en VOXCENTRIX y en ASC nos gusta ser un equipo que le pone pasión a lo que hace y que no sólo recibe o hace llamadas sino que representa las marcas que nos contratan aprendiendo todo sobre su filosofía, valores y razón de ser.

¿Alguna vez alguien te ha dicho que le hiciste el día? Bueno, eso te puede llegar a pasar muchas veces aquí si tienes ese espíritu de ayudar a los demás. Imagina que con una sonrisa y un excelente trato pudieras mejorar el día de una persona. Recuerda que cuando haces feliz a los demás tiene un efecto igual en ti, inténtalo.

 

Esperamos que esta breve información de sirva y te invitamos a conocer más de nosotros, somos una gran familia y estamos creciendo. Estamos buscando gente que quiera crecer y emprender nuevos proyectos con nosotros.